Tech Lead Especialista em CRM (Salesforce)

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Estamos em busca de um(a) Tech Lead Especialista em CRM (Salesforce) para atuar como referência técnica máxima na definição, evolução e governança das soluções de CRM da companhia. Este profissional será responsável por decisões arquiteturais estratégicas, liderança técnica transversal e pela garantia de que a plataforma Salesforce suporte o crescimento do negócio com segurança, escalabilidade e alto desempenho. Se você possui profundo domínio da plataforma Salesforce e busca um ambiente desafiador para impulsionar o crescimento do negócio, essa vaga é para você!

• Definir e sustentar a arquitetura corporativa de Salesforce, garantindo aderência a padrões e boas práticas;
• Liderar tecnicamente um COE de CRM, influenciando decisões mesmo sem gestão direta;
• Conduzir designs complexos de soluções, integrações críticas e estratégias de evolução da plataforma;
• Definir padrões de desenvolvimento, integração, segurança e governança de dados no Salesforce;
• Atuar fortemente na integração do Salesforce com ecossistemas corporativos (ERP, billing, canais, dados, plataformas digitais).

• Experiência comprovada como Tech Lead Especialista / Arquiteto Salesforce / Arquiteto de CRM;
• Domínio avançado da Salesforce Platform, incluindo: Apex avançado, SOQL complexo, Lightning Web Components (LWC);
• Sales Cloud e Service Cloud em ambientes de alta complexidade;
• Forte experiência em arquitetura de integrações: APIs REST/SOAP, eventos, filas, middleware, integrações síncronas e assíncronas;
• Conhecimento profundo em segurança Salesforce (profiles, permission sets, sharing, compliance);
• Vivência com governança, limites de plataforma (governor limits) e estratégias de mitigação;
• Experiência com CI/CD, automação de deploy e versionamento (Git);
• Certificações Salesforce (desejável);
• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, e esse é só o começo. 

Por que a Nio existe? 

💡 Nossa missão: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia. 

🚀 Nossa essência: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. 

E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: as pessoas que trabalham aqui. 

Trabalhar na Nio é… 

✨ Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo. 

🔝 Ter autonomia e espaço para crescer. 

🤝 Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem. 

Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia. 

Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil!