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Analista de Faturamento - Sênior

Descrição da vaga

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.


Buscamos um Analista Sênior com experiência para a área de operações/sustentação, para atuar na área de receita em telecom, com foco em Oracle Billing and Revenue Management (BRM). Será responsável por garantir a saúde dos sistemas produtivos na área de receita, com foco em otimizar processos e garantir a eficiência operacional. Sua atuação será fundamental para impulsionar a estratégia da área e da empresa, impactando diretamente nossos resultados e a experiência de nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir execução e acompanhamento dos processos de fechamento financeiro (billing cycle).
  • Atuação no suporte de TI com foco em faturamento, arrecadação, cobrança, contabilidade e fiscal.
  • Atuação em plantões 24x7 com base em escalas.
  • Análise e investigação de incidentes.
  • Criação de proativos (workaround).
  • Participação em projetos de transformação de billing (migração, modernização, estruturação).

Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada em sustentação de TI na área de faturamento, segmento telecom.
  • Experiência com soluções da camada de BSS.
  • Conhecimento sólido em Oracle Billing and Revenue Management (BRM).
  • Experiência com integrações de sistemas (CRM, ERP, provisioning).
  • Vivência em ambientes de alta volumetria e criticidade operacional.
  • Habilidade de comunicação com times técnicos e não técnicos.
  • Apoiar a tomada de decisões com argumentação sólida e objetiva.
  • Identificar oportunidades de evolução e débitos técnicos relevantes.
  • Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Programa de participação nos resultados (PPR)
  • Auxílio Farmácia
  • Auxílio creche
  • Flexibilidade de horário
  • Clube de Vantagens V.tal
  • Licença maternidade estendida (6 meses)
  • Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.


E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.


NOSSO TIME


Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.


CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS


Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.


 

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista técnica
  4. Etapa 4: Entrevista com a Gestão
  5. Etapa 5: Bar Raiser
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Venha construir o futuro Nio!

Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, e esse é só o começo. 


Por que a Nio existe? 

💡 Nossa missão: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia. 

🚀 Nossa essência: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. 

E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: as pessoas que trabalham aqui. 


Trabalhar na Nio é… 

✨ Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo. 

🔝 Ter autonomia e espaço para crescer. 

🤝 Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem. 

Coração verde Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia. 


Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil!