Gerente de Produto (Group Product Manager) – Jornada Financeira do Cliente

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Liderar a estratégia de produto das jornadas de meios de pagamento, fatura e cobrança, garantindo integração e consistência ao longo da experiência financeira do cliente.Gerenciar e desenvolver os Product Managers responsáveis por cada domínio de produto, assegurando clareza estratégica, disciplina de priorização e evolução consistente das soluções.Definir visão e direcionamento estratégico para os produtos da jornada financeira do cliente, conectando necessidades do negócio, experiência do usuário e viabilidade tecnológica.Atuar em modelo ágil com squads multidisciplinares, promovendo colaboração entre produto, engenharia, design e dados.Garantir priorização clara e disciplinada dos backlogs de produto, conectando estratégia de negócio com execução de desenvolvimento.Identificar oportunidades de melhoria na experiência de pagamento, consulta de fatura e regularização financeira do cliente.Promover evolução contínua das soluções digitais que suportam a jornada financeira, ampliando transparência, automação e facilidade de uso.Acompanhar indicadores de produto e comportamento de clientes, utilizando dados para orientar decisões e priorização de iniciativas.Trabalhar de forma integrada com áreas de negócio para garantir alinhamento entre estratégia de produto e objetivos da companhia.Promover cultura de experimentação, melhoria contínua e aprendizado rápido dentro dos times de produto.Garantir evolução consistente da experiência do cliente ao longo de toda a jornada financeira.

• Liderar a estratégia de produto das jornadas de meios de pagamento, fatura e cobrança, garantindo integração e consistência ao longo da experiência financeira do cliente.
• Gerenciar e desenvolver os Product Managers responsáveis por cada domínio de produto, assegurando clareza estratégica, disciplina de priorização e evolução consistente das soluções.
• Definir visão e direcionamento estratégico para os produtos da jornada financeira do cliente, conectando necessidades do negócio, experiência do usuário e viabilidade tecnológica.
• Atuar em modelo ágil com squads multidisciplinares, promovendo colaboração entre produto, engenharia, design e dados.
• Garantir priorização clara e disciplinada dos backlogs de produto, conectando estratégia de negócio com execução de desenvolvimento.

• Experiência relevante em gestão de produto digital, preferencialmente em empresas com grande base de clientes.
• Experiência na liderança de Product Managers ou múltiplos squads de produto.
• Vivência em ambientes de desenvolvimento ágil com times multidisciplinares.
• Experiência na definição de visão de produto, estratégia e priorização de iniciativas.
• Capacidade de combinar visão estratégica de negócio com execução prática em ambientes dinâmicos.
• Forte capacidade analítica e orientação a dados para tomada de decisão.
• Experiência na condução de produtos voltados à experiência do cliente.
• Boa articulação para atuar de forma transversal com tecnologia, dados, design, operações e áreas de negócio.
• Conhecimento consistente de metodologias ágeis aplicadas ao desenvolvimento de produtos digitais.
• Graduação em áreas relacionadas a Negócios, Tecnologia ou Design.
• Certificações em Gerenciamento de Projetos (PMP, CSM) ou Produtos (CSPO) são um diferencial.

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

A gente acredita que internet não devia ser motivo de dor de cabeça. Sem letra miúda, sem surpresa no boleto, sem enrolação quando alguma coisa não funciona como devia. Esse é o padrão que estamos construindo. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que leva internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, em praticamente todos os estados, e essa é só a primeira página de uma história que estamos escrevendo agora.

Por que a Nio existe

• Nossa missão: impulsionar a evolução de pessoas e empresas por meio da da tecnologia.
• Nossa essência: colocar o cliente no centro de cada decisão, com transparência e respeito. Acreditamos que inovação só vale a pena quando melhora a vida de alguém.

E isso vale tanto para quem usa a Nio quanto para quem faz a Nio existir todos os dias: as pessoas do nosso time.

Trabalhar na Nio é

• Fazer parte de uma empresa que está sendo construída agora, com espaço real para deixar sua marca.
• Ter autonomia para propor, testar e errar rápido.
• Trabalhar ao lado de gente que acredita genuinamente no que faz.
• Estar em um ambiente leve, colaborativo e cheio de energia, onde os vínculos também se formam fora das salas de reunião.

Estamos no começo de uma nova era da internet no Brasil, e tem espaço pra você escrever esse próximo capítulo com a gente.