Tech Lead de Sistemas e Jornadas de Cobrança - Especialista

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Buscamos um(a) Tech Lead especialista para liderar os sistemas e jornadas de Cobrança na Nio. Essa pessoa será responsável pela evolução das jornadas e soluções que suportam o ciclo do pós-faturamento, implementando as melhores práticas de engenharia de software nos sistemas, garantindo processos financeiros estáveis, performáticos e confiáveis e experiências incríveis para os clientes.

Liderar tecnicamente as jornadas e sistemas de cobrança, garantindo estabilidade, escalabilidade, segurança e observabilidade. Compreender e evoluir a régua de cobrança, atendendo os requisitos funcionais e definindo requisitos técnicos para cobrança e recuperação (comunicação, acionamentos, critérios , orquestração, lembretes, suspensão/bloqueio, renegociação, parcelamento e reprocessos). Garantir integração consistente entre billing/faturamento, arrecadação, CRM e canais digitais.

Experiência sólida em desenvolvimento de software backend, com forte atuação em Java. Experiência prévia como Tech Lead ou liderança técnica de times de engenharia. Conhecimento funcional do ciclo da receita, com foco em Cobrança (aging, régua de cobrança, parcelamento, renegociação, acordos, reversões, reprocessamentos, contestação e baixa). Vivência em ambientes regulados, como telecomunicações ou instituições financeiras, com alto volume transacional, multi-produto e massificação de regras (suspensão e reabilitação). Experiência com arquiteturas de sistemas distribuídos, incluindo APIs REST, mensageria/eventos, processamento batch e near real-time. Conhecimento de práticas de confiabilidade, observabilidade e segurança aplicadas a sistemas críticos. Experiência com cloud pública (AWS, Azure ou GCP) e pipelines CI/CD. Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Certificações em AWS, Azure ou GCP.

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, e esse é só o começo. 

Por que a Nio existe? 

💡 Nossa missão: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia. 

🚀 Nossa essência: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. 

E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: as pessoas que trabalham aqui. 

Trabalhar na Nio é… 

✨ Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo. 

🔝 Ter autonomia e espaço para crescer. 

🤝 Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem. 

Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia. 

Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil!