Especialista em Marketing B2B
Descrição da vaga
Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.
Venha ser o protagonista na definição e execução da estratégia de marketing voltada ao crescimento do segmento B2B (PMEs), atuando sobre a base de clientes – rentabilização e retenção. Seu foco será em gerar análises e insights, sincronizando estratégias e plano de ação, experiência do cliente e estratégias de growth orientadas por dados. Aqui você terá a oportunidade de impactar diretamente o crescimento do nosso negócio, utilizando sua expertise para impulsionar a performance e a inovação.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar o mercado e a inteligência competitiva, mapeando tendências, comportamento do segmento PME e oportunidades de diferenciação e crescimento.
- Gerenciar o ciclo de vida do cliente, desenvolvendo e executando estratégias de rentabilização, fidelização e retenção.
- Analisar dados de comportamento do cliente internos e externos para identificar oportunidades de melhoria e otimização da experiência do cliente.
- Acompanhar KPIs de receita e churn, garantindo retorno sobre investimento, escalabilidade e satisfação do cliente.
- Trabalhar em sinergia com Canais Digitais, Produto e Atendimento e time de Growth para garantir consistência nas entregas.
Requisitos e qualificações
- Forte visão analítica e orientação a resultados.
- Experiência com estratégias de marketing para B2B, preferencialmente no setor de telecom ou tecnologia.
- Habilidade para atuar de forma transversal e influenciar stakeholders.
- Proatividade para testar, aprender rápido e escalar iniciativas que gerem impacto real.
- Domínio de ferramentas de análise de dados e BI (Power BI, Big query ou similares).
- Capacidade de trabalhar com dados estruturados para extração de insights e modelagem de comportamento de clientes.
- Desejável conhecimento básico em SQL ou ferramentas de exploração de base de dados.
- Entendimento da jornada do cliente, funil de conversão e métricas performance (CAC, LTV, rate, taxa de conversão, churn, receita, ARPU, etc.).
- Formação superior em Marketing, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Pós-graduação em Marketing Digital ou Gestão de Negócios é um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Bar Raiser
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Venha construir o futuro Nio!
Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, e esse é só o começo.
Por que a Nio existe?
💡 Nossa missão: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia.
🚀 Nossa essência: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas.
E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: as pessoas que trabalham aqui.
Trabalhar na Nio é…
✨ Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo.
🔝 Ter autonomia e espaço para crescer.
🤝 Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem.
Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia.
Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil!