Analista de Planejamento, MIS e Performance de Cobrança II

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Responsável por apoiar a gestão de MIS por meio da construção, manutenção e análise exploratória de bases de dados, dashboards e indicadores de performance (KPIs) com foco em identificar efeitos de inadimplência, curva de arrecadação, jornada de faturamento e prevenção a fraude. A posição terá atuação técnica avançada em ambiente de Cloud (GCP), com foco em extração, modelagem analítica (CTEs, funções analíticas) e automação de dados, contribuindo diretamente para a estratégia de queima de dívida, réguas preventivas e efetividade das ações do CSC.

• Extrair, tratar e consolidar dados de cobrança e faturamento a partir do Data Lakehouse (camadas Raw, Replicated e Refined).
• Desenvolver e otimizar consultas complexas em SQL (BigQuery) para geração de bases analíticas, cenários de quitação e acompanhamento de saldos de clientes.
• Construir, atualizar e evoluir dashboards em Power BI (ou Looker Studio) integrados diretamente a bases de dados modernas.
• Acompanhar e propor melhorias nos indicadores de inadimplência, recuperação, aging, arrecadação, jornada de faturamento, acordos, meios de pagamento.
• Apoiar a construção de bases analíticas para estudos ad-hoc (ex: elegibilidade de carteira para aplicação de ofertas com desconto por aging e cruzamento de saldos/créditos acumulados).

• SQL Avançado para BigQuery (GCP), com domínio imperativo em construções complexas: Joins, Subqueries, CTEs (With), Funções de Janela (Window Functions: SUM OVER, LAG, LEAD, ROW_NUMBER) e cláusulas de desempate (QUALIFY).
• Conhecimento em arquitetura de dados moderna (Data Lakes, Cloud Storage/Buckets, tabelas particionadas).
• Power BI intermediário a avançado (modelagem de dados, medidas DAX e boas práticas de performance).
• Capacidade analítica aguçada para correlacionar diferentes jornadas (ex: como um atraso no faturamento impacta a curva de arrecadação e a inadimplência).
• Certificações: Desejável certificação em Google Cloud Platform (GCP).
• Graduações: Desejável graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

A gente acredita que internet não devia ser motivo de dor de cabeça. Sem letra miúda, sem surpresa no boleto, sem enrolação quando alguma coisa não funciona como devia. Esse é o padrão que estamos construindo. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que leva internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, em praticamente todos os estados, e essa é só a primeira página de uma história que estamos escrevendo agora.

Por que a Nio existe

• Nossa missão: impulsionar a evolução de pessoas e empresas por meio da da tecnologia.
• Nossa essência: colocar o cliente no centro de cada decisão, com transparência e respeito. Acreditamos que inovação só vale a pena quando melhora a vida de alguém.

E isso vale tanto para quem usa a Nio quanto para quem faz a Nio existir todos os dias: as pessoas do nosso time.

Trabalhar na Nio é

• Fazer parte de uma empresa que está sendo construída agora, com espaço real para deixar sua marca.
• Ter autonomia para propor, testar e errar rápido.
• Trabalhar ao lado de gente que acredita genuinamente no que faz.
• Estar em um ambiente leve, colaborativo e cheio de energia, onde os vínculos também se formam fora das salas de reunião.

Estamos no começo de uma nova era da internet no Brasil, e tem espaço pra você escrever esse próximo capítulo com a gente.