Consultor de Risco (Crédito e Prevenção a Fraude)

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Buscamos um Consultor de Risco (Crédito e Prevenção a Fraude) para atuar no desenho e evolução das políticas de concessão de crédito e controle de fraude em uma operação de grande escala, com cerca de 4 milhões de clientes e crescimento acelerado.Essa posição terá papel central na construção de uma operação de risco mais inteligente, orientada por dados e alinhada com os objetivos de crescimento sustentável da companhia. O desafio é combinar rigor analítico com visão de negócio para desenvolver políticas que equilibrem aprovação, rentabilidade e proteção contra perdas.A posição atuará de forma integrada com Dados, Tecnologia, Comercial, Cobrança, Jurídico e Compliance, com protagonismo direto na evolução do ciclo de crédito e na maturidade da operação antifraude da Nio.

• Analisar, desenhar e evoluir políticas de crédito para os canais de aquisição da companhia, equilibrando conversão, risco e rentabilidade.
• Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho da carteira, incluindo FPD, inadimplência por safra, roll rates e indicadores de maturação, com visão crítica sobre tendências e desvios.
• Estruturar e evoluir modelos de score de crédito e segmentação de risco, em parceria com times de dados e ciência de dados, garantindo aderência às políticas e ao motor de decisão.
• Mapear, analisar e propor ações de controle e mitigação de fraude nos processos de concessão, ativação e uso dos serviços, com base em padrões de comportamento e inteligência de dados.
• Monitorar continuamente o desempenho das políticas de crédito e antifraude, identificando oportunidades de calibração e propondo ajustes com base em evidências.
• Participar ativamente da gestão do motor de decisão de crédito, contribuindo com regras, variáveis e lógicas de negócio alinhadas à estratégia da área.
• Construir análises e visões estratégicas para apoiar decisões relacionadas à política comercial, expansão de canais e definição de perfis de risco aceitável.
• Acompanhar o ambiente externo de risco, incluindo comportamento do consumidor, inadimplência setorial e tendências de fraude, trazendo inteligência de mercado para a operação.
• Colaborar com áreas parceiras na estruturação de processos, automações e soluções que reduzam perdas, aumentem a eficiência operacional e melhorem a experiência do cliente.

• Experiência relevante em análise e gestão de risco de crédito, prevenção à fraude ou áreas correlatas em operações de grande escala.
• Capacidade analítica sólida, com domínio de indicadores de crédito e fraude e habilidade para transformar dados em recomendações de negócio.
• Vivência no desenho e acompanhamento de políticas de concessão de crédito, incluindo utilização de scores, variáveis comportamentais e motores de decisão.
• Familiaridade com análise de safras, métricas de inadimplência e dinâmica do ciclo de vida do cliente.
• Conhecimento em detecção e prevenção de fraude, com entendimento de padrões de risco, ferramentas de validação e estratégias de controle.
• Perfil orientado a dados, com experiência em SQL, Python e/ou ferramentas de BI para análise e monitoramento de carteiras.
• Boa capacidade de articulação e colaboração transversal, com habilidade para atuar em conjunto com times de Tecnologia, Dados, Comercial e Jurídico.

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, e esse é só o começo. 

Por que a Nio existe? 

💡 Nossa missão: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia. 

🚀 Nossa essência: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. 

E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: as pessoas que trabalham aqui. 

Trabalhar na Nio é… 

✨ Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo. 

🔝 Ter autonomia e espaço para crescer. 

🤝 Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem. 

Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia. 

Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil!