Especialista de Inteligência de Negócios
Descrição da vaga
Na Nio, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.
Esta posição é responsável por liderar a estratégia e a execução da gestão à vista dos indicadores da Diretoria de Rentabilização e Fidelização. O profissional atuará como elo analítico entre a extração técnica de dados, a modelagem de regras de negócio e a execução estratégica de gestão da base de clientes. O objetivo principal é garantir que as decisões de rentabilidade e retenção de clientes sejam fundamentadas em dados precisos, estruturados e de fácil consumo pelas lideranças.
Responsabilidades e atribuições
Gestão à Vista: Implementar, monitorar e otimizar as rotinas de gestão à vista para os principais KPIs de rentabilização e fidelização da diretoria.Regras de Negócio: Traduzir objetivos estratégicos em regras de negócio claras, mensuráveis e estruturadas para automação de relatórios.Desenvolvimento de Ferramentas: Apoiar na construção e sustentação de relatórios, consultas e painéis informacionais (dashboards) utilizando Excel, plataformas de Business Intelligence (BI) e aplicações de Inteligência Artificial para ganho de eficiência analítica.Planos de Ação: Apoiar ativamente as lideranças na estruturação, desdobramento e acompanhamento sistemático de planos de ação voltados à correção de desvios e à melhoria contínua dos indicadores da área.
Requisitos e qualificações
Manipulação de Dados: Proficiência em SQL para extração de dados e navegação autônoma no data lake da Nio.Visualização de Dados: Capacidade comprovada de estruturação de relatórios analíticos complexos e painéis de controle em Excel e ferramentas de BI (ex: Power BI, Tableau).Conhecimento de Negócio: Compreensão sólida das dinâmicas do setor de varejo, incluindo os principais motores e métricas de rentabilidade (LTV, CAC, margem, churn) e fidelização de clientes.Metodologia de Gestão: Experiência com metodologias de análise de problemas e desdobramento de metas (como PDCA, DMAIC ou frameworks de execução financeira).Interface Multifuncional: Habilidade para colaborar com diferentes áreas de negócio na construção conjunta de planos de mitigação e alavancagem de resultados operacionais.*Diferencial* Inteligência Artificial Aplicada: Conhecimento prático ou experiência na aplicação de ferramentas de AI voltadas para análise preditiva, automação de consultas ou geração de relatórios.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Bar Raiser
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Venha construir o futuro Nio!
A gente acredita que internet não devia ser motivo de dor de cabeça. Sem letra miúda, sem surpresa no boleto, sem enrolação quando alguma coisa não funciona como devia. Esse é o padrão que estamos construindo. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que leva internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, em praticamente todos os estados, e essa é só a primeira página de uma história que estamos escrevendo agora.
Por que a Nio existe
- Nossa missão: impulsionar a evolução de pessoas e empresas por meio da da tecnologia.
- Nossa essência: colocar o cliente no centro de cada decisão, com transparência e respeito. Acreditamos que inovação só vale a pena quando melhora a vida de alguém.
E isso vale tanto para quem usa a Nio quanto para quem faz a Nio existir todos os dias: as pessoas do nosso time.
Trabalhar na Nio é
- Fazer parte de uma empresa que está sendo construída agora, com espaço real para deixar sua marca.
- Ter autonomia para propor, testar e errar rápido.
- Trabalhar ao lado de gente que acredita genuinamente no que faz.
- Estar em um ambiente leve, colaborativo e cheio de energia, onde os vínculos também se formam fora das salas de reunião.
Estamos no começo de uma nova era da internet no Brasil, e tem espaço pra você escrever esse próximo capítulo com a gente.