Analista de Prevenção a Fraude Pleno

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Atuar na Dir. de Ciclo da Receita na área de Prevenção a Fraude.O(a) profissional será responsável pela interação com fornecedores de Prevenção a Fraude.Realizar análise, auditoria de processos, mapear corrigir falhas operacionais vinculados a processo Preventivos e Detectivos de Antifraude.Consultas em bancos de dados, consulta a sistemas Nio, abertura de projetos, análise e apresentação de informações estratégicas e suporte à tomada de decisão baseada em dados.

• Atuar diretamente em processos e analise de Detecção e Prevenção de Fraude.
• Suporte a operação de reclamação de Prevenção a Fraude (Terceiros), monitoria, auditoria, acompanhamento de SLA, qualidade no tratamento, controle de acessos, validação de faturamento.
• Realizar consultas e extrações em bancos de dados.
• Investigação interna para diagnóstico de Fraude
• Analise de credenciamento de ponto de venda.
• Realizar análises exploratórias e gerar insights para suportar a tomada de decisões, processos Detectivos, preventivos e de cartão de crédito com a visão antifraude.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades de negócio e propor soluções baseadas em dados.
• Identificar oportunidades de melhorias em processos e fluxos de trabalho.

• Experiência comprovada em manipulação e análise de dados.
• Conhecimento em SQL para realização de análise.
• Experiência em desenho de processo, ferramenta IB ou Visio.
• Conhecimento em SSI / ETL
• Habilidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.
• Pensamento analítico e orientado a resultados.
• Pacote Office (Excel avançado e Power Point)
• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Matemática, ou áreas correlatas.
• Certificações em ferramentas de BI ou gestão de dados.
• IA
• Conhecimento de sistemas: Siebel 6.3, Siebel 8, Salles force, Coupa, Sap, PCO, BRPronto.

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, e esse é só o começo. 

Por que a Nio existe? 

💡 Nossa missão: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia. 

🚀 Nossa essência: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. 

E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: as pessoas que trabalham aqui. 

Trabalhar na Nio é… 

✨ Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo. 

🔝 Ter autonomia e espaço para crescer. 

🤝 Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem. 

Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia. 

Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil!